Teksten en foto's voor je website: dit heb je nodig

Een nieuwe website wordt vaak gezien als een technische klus, maar de techniek is zelden het probleem. De meeste vertraging ontstaat bij de inhoud: de teksten en foto's die nog aangeleverd moeten worden. Wie daar vooraf even over nadenkt, halveert de doorlooptijd én krijgt een website die beter bij het bedrijf past. En de vraag "wat moet ik aanleveren?" is minder werk dan het lijkt, mits je slim begint.

Teksten: schrijf zoals je praat

De makkelijkste manier om teksten te schrijven is alsof je een klant tegenover je hebt. Wat vertel je als iemand vraagt wat je doet? Die uitleg, in gewone woorden en zonder jargon, is meestal al de helft van je homepage. Schrijf eerst zoals je praat en laat jezelf pas daarna corrigeren. Teksten die klinken als een folder vallen op als reclame; teksten die klinken als een mens wekken vertrouwen.

Per pagina één kernboodschap

Bepaal per pagina wat de belangrijkste boodschap is. Op de dienstenpagina is dat wat je levert en waarvoor iemand jou kiest; op de contactpagina hoe iemand je bereikt en wat hij kan verwachten. Alles wat die boodschap niet ondersteunt, haal je eruit. Korte pagina's met één duidelijk verhaal werken beter dan lange pagina's met drie verhalen door elkaar.

Begin niet bij de homepage

De homepage is de lastigste pagina, dus schrijf die als laatste. Begin met de dienstenpagina of de pagina over je bedrijf: daar zet je de woorden neer die je daarna op de homepage hergebruikt. Veel ondernemers merken dat de homepage op deze manier in een halfuur staat, in plaats van na drie avonden staren nog leeg te zijn.

Wat je in ieder geval op papier zet

• Korte introductie van je bedrijf: wie je bent, wat je doet, voor wie
• Per dienst: wat levert het de klant op en hoe verloopt het?
• Je werkgebied en hoe je bereikbaar bent
• Een paar concrete voorbeelden van projecten of opdrachten
• Eventueel: tarieven of een 'vanaf'-richtlijn

Foto's: eigen beeld wint altijd

Stockfoto's zijn herkenbaar, en juist daarmee minder overtuigend. Echte foto's van jouw werk, jouw team en jouw werkplek bouwen meer vertrouwen op dan de meest verzorgde stockafbeelding, omdat bezoekers zien dat het bedrijf klopt met wat erop te zien is. Dat hoeft niet professioneel: een recente smartphone is meestal goed genoeg, mits je een paar valkuilen vermijdt.

Welke foto's maak je

• Jezelf of het team — voor de over-ons-pagina en als vertrouwensignaal bovenaan de site
• Het werk zelf — vooral ook terwijl je bezig bent, niet alleen het eindresultaat
• Details — materiaalgebruik, afwerking of gereedschap laten vakmanschap zien
• Voor/na — bij werk dat iets oplevert wat je kunt vergelijken, zoals verbouwingen of tuinen

Zo blijven foto's bruikbaar

Zorg voor daglicht en let op de achtergrond: een rommelige werkplaats mag realistisch zijn, maar een vuilnisbak midden in beeld haalt mensen af. Maak foto's in landscape-formaat voor brede secties en houd er ook een paar staande varianten op na voor kaarten en mobiele weergave. Bewaar de originele bestanden; verkleinde exemplaren uit een app zijn te wazig voor een groot scherm.

Een praktische volgorde

1. 1Noteer de tien vragen die klanten het vaakst stellen
2. 2Schrijf per pagina een paar kladzinnen, zonder te streven naar perfectie
3. 3Verzamel of maak de foto's die bij die tekst passen
4. 4Check of alles past bij hoe je bedrijf vandaag is, niet hoe het drie jaar geleden was

Wie deze volgorde aanhoudt, merkt dat teksten en foto's elkaar versterken in plaats van oprapen: de foto's geven richting aan wat je schrijft, en andersom.

Wat als je er geen tijd voor hebt?

Veel ondernemers hebben de kennis gewoon niet op papier staan, en dat is normaal. Bij onze werkwijze zijn teksten en beelden een vast onderdeel van het traject: je levert aan wat er is en waar iets ontbreekt, wordt dat samen met je aangevuld. Ook dan blijft het zinvol om alvast te bepalen welke pagina's je website nodig heeft: die structuur geeft richting aan elk gesprek over inhoud.